+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернут ли деньги за телефон если он на гарантии

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру. Если обнаружится подобное вмешательство, магазин имеет полное право отказать в возврате. Поэтому при обнаружении неполадок следует сразу обращаться к продавцу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Могу ли я вернуть деньги за телефон на гарантии Краткое содержание: Могу ли я вернуть деньги за телефон на гарантии если он не сломпн. Могу ли я вернуть деньги за телефон минуя ремонт, телефон на гарантии? Могу ли я вернуть деньги за телефон Могу ли я вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта.

Могу ли я вернуть деньги за телефон на гарантии если он не сломпн. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Экспертиза обязательна для возврата. Если у телефона проявился недостаток после 15 дней с момента покупки, то в такой ситуации возможен только ремонт. Телефон сломался, отдала в сервисный центр, отремонтировали, поменяли дисплей.

Вернули, через сутки та же проблема, сенсор работает через раз и нажимаешь на одно, а в телефоне самостоятельно происходят другие действия, в том числе звонки кому угодно из списка. В сервисном центре дали гарантию 2 года. Могу ли я вернуть деньги за ремонт телефона в сервисном центре, если после второго ремонта по гарантии проблема останется? Напишите претензию на возврат денежных средств. Телефон в связном приобретали в Могу ли я вернуть деньги за телефон?

Да, вы вправе обратиться с претензией по ст. Если реакции не будет-иск в суд. Уточните, в данный момент где находится телефон? Если в сервисном центре, то необходимо дождаться окончания так называемого ремонта или ответа, все проверить на месте и в документах, которые выдадут на подпись зафиксировать, что ремонт не выполнен. Тогда можно будет требовать возврат денег со ссылкой на невыполнение ремонта или наличие существенных неустранимых недостатков , ст.

Сдал телефон по дополнительной гарантии в связной, через обещанные 60 дней телефон обратно не пришёл, в магазине не могут установить сроки, разводят руками, на горячей линии тоже самое. При этом говорят, что если телефон не ремонтный, то мне вернут его и деньги за допгарантию. Могу ли я требовать с них возмещения суммы или новый телефон?

Купил телефон с защитным стеклом месяц назад. Телефон упал со стола на экран, вылетело защитное стекло и треснуло немного снизу. Гарантия на стекло 6 месяцев. Могу ли я поменять стекло или вернуть деньги за него? Можете в соответствии с законом о защите прав потребителей. Купила телефон в Евросети оплатила дополнительную гарантию. Основной гарантийный срок прошел, но телефон сломался когда действовала еще дополнительная гарантия.

На ремот аппарат взяли и после 60 дней ремонта вернули с отпиской что телефон не отремонтировали так как в сервесном центре нет запчасти. Теперь магазин предлагает вернуть деньги за доп. Могу ли я потребовать заменить мне телефон или нет. Они не правы, можно взыскать с них не только стоимость телефона, но и стоимость дополнительной гарантии, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, ответ про запчасти в письменном виде? Могу ли я вернуть товар в скупку где и был приобретен он, если у него есть неисправности с батвреей, а продавец не уведомил.

Купила смартфон, дали товарный чек с гарантией на 2 недели, через 5 дней я им отнесла, сказвли хорошо вечером на карту переведем, так как щас денег нет продаж еще не было. Но сегодня говорят что телефон исправен, и все с ним в порядке.

Но я уже не хочу этот телефон, мало ли что с ним случится. Можно ли вернуть деньги за смартфон? Здравствуйте, Наталья! Если при сдаче неисправного телефона Вам не дали документ, подтверждающий передачу именно неисправного телефона продавцу, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с доказыванием данного факта.

В данном документе фиксируется состояние, в котором передан телефон, описывается вероятная поломка если сразу не ясно - со слов покупателя. Гарантия на смартфон не может составлять две недели. Ваш смартфон - технически сложный товар. В соответствии с ч. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Обратитесь в магазин. Магазин должен провести проверку товара. Вы вправе при этом присутствовать. Добрый день. Хочу уточнить. В моем телефоне появился дефект спустя год и 4 месяца с момента покупки. Правда ли что гарантия на телефон 2 года по закону, и что я могу сделать чтобы вернуть за него деньги? Добрый вечер, уважаемый посетитель! Подавайте претензию со ссылкой на ст. Здравствуйте, Дмитрий. Не совсем так. Гарантия такая, какую установил продавец или производитель.

Но за пределами гарантии в течение двух лет также можно предъявлять претензии при обнаружении недостатков в товаре, только в этом случае Вам нужно будет сначала провести экспертизу, чтобы подтвердить наличие производственного брака. Спасибо за Ваше обращение. При покупке телефона в салоне Евросети 7 ноября года мне навязали гарантию на 2 года за рублей. Подписывая бумаги, я подписала и эту гарантию. Могу ли я отказаться от этой гарантии и вернуть деньги?

Добрый день, Наиля! Вам необходимо прочитать условия дополнительной гарантии и обратить внимание на такие моменты - 1. Отказаться Вы можете на основании ст. В таких случаях лучше сразу приходить в магазин с письменной претензией. Телефон по гарантии был в ремонте 4 раза, сумма дней более Добрый день, уважаемый посетитель! Если он в исправном состоянии сейчас, то нет, не сможете вернуть Всего доброго, желаю удачи.

Вы не указали, сколько был установлен срок гарантии. Если один год, то можете. Если 2 года то нетВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Пока нет. Однако Если возникнет следующая неисправность, вы вправе подать заявление на возврат денежных средств. На данный момент основания для возврата денежных средств нет. Когда я покупала телефон дочке, продавец в сети мтс уговорил купить дополнительную гарантию на случай если с телефоном что-либо случится. Сейчас телефон не работает. Сдали телефон в ремонт, так как гарантийный срок не закончился.

В ремонте отказали, так как по заключению в телефон попала вода. Правомерен ли такой отказ. И еще один вопрос - я могу вернуть деньги за гарантию назад, так как не воспользовалась ей.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Добрый вечер! Нужно смотреть условия договора дополнительной гарантии,-что является страховыми случаями. И от этого исходить. Две недели назад разбила экран на телефоне, заменили на новый, не гарантийный ремонт, сегодня он перестал работать, поставили снова новый экран в другом сервисе, вопрос, могу ли я вернуть деньги за некачественный экран, есть ли на них гарантия? Добрый день! Если осуществлял ремонт, то конечно можете предъявить претензию за некачественную услуги и требовать вернуть денежные средства.

Конечно есть гарантия, экран это тоже товар, хоть и комплектующий, поэтому гарантия на него также распространяется на оставшийся срок гарантии на весь телефон. Купил айфон 6 за евро у тех людей которых я его взял есть своя группа на феисбуке и свои личный саит при покупке товара я проверил телефон он был настоящий и работал как надо но когда я вернулся дамой заметил что он быстро разряжается и выяснил что у него сломана батарея могу ли я както вернуть деньги или обменять его на другой телефон гарантии нет.

Сложный вопрос. Вам надо будет обратиться с претензией к продавцу.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

У меня у отца возникла проблема с покупкой. Взяли телефон в DNS там у него батарея мА. Короче батарея на 5к совсем не похожа, она садится за весь день. У меня когда новый был при полном использовании инета и игр за 2 суток садился Относили в магазин его отправляли на проверку, сейчас пошёл 3 раз Уже пол года папа телефоном новым попользоваться не может, деньги отдавать не хотят как и менять на другой Что делать не знаю.

вопрос, если купил телефон не понравился можно ли вернуть деньги?

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться.

Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

Однако, торговые сети идут на всяческие ухищрения, убеждая покупателей, что обмен по той или иной причине невозможен, а иногда просто в открытую заявляют, что товар назад не примут и вся ответственность лежит лишь на производителе. Так ли это на самом деле стоит разобраться.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см. Но вы можете использовать другие основания:.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался через 4 месяца с момента покупки?

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем.

Если устранение заводского повод вернуть деньги за Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа.

Купила в кредит телефон, через 4 месяца он сломался гарантия год. В сервисном центре сказали что могут предложить только ремонт. Могу ли я вернуть деньги или обменять на аналогичный телефон? Как правильно составить заявление на возврат денежных средств, учитывая, что взят телефон был в кредит?

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять сломанный телефон в магазине на гарантии
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лучезар

    Спасибо за разъяснение.